Hvad kan vi hjælpe med?
Har du spørgsmål til et produkt, din ordre eller har du brug for hjælp til returnering? Find dit svar blandt de 4 mest hyppige spørgsmål - eller kontakt os direkte på mail eller telefon nedenfor. Vi er her for dig.
De mest hyppige spørgsmål
Hos os får du altid gratis retur - og endda uden tidsfrist. Du downloader nemt din returlabel i vores returportal.
➥ Opret din retursag via returportalen her.
Du kan finde den forventede leveringstid under hver enkelt vare i din ordrebekræftelse.
Vi sender som udgangspunkt hele din ordre samlet. Det vil sige at indeholder din ordre varer med forskellige leveringstider, vil det være den seneste af disse datoer som er gældende for hele ordren.
Har du brug for eventuelt at få din ordre delleveret op, så kontakt os endelig på kundeservice@finicc.dk eller +45 39 39 33 00.
Kontakt os hurtigst muligt på kundeservice@finicc.dk, og skriv gerne:
- hvilken vare det drejer sig om
- hvor mange
- hvad fejlen er
Vedhæft også gerne et billede eller to, så kan vi hurtigere danne os et overblik på både fejlen og den helt rigtige løsning til dig.
Vi har desværre ikke en fysisk butik eller et showroom.
Til gengæld tilbyder vi altid gratis retur, netop så du har mulighed for at bestille lidt forskelligt hjem, se hvad der passer bedst, og returnere det øvrige igen helt uden omkostninger.
Og det er endda helt uden tidsfrist.
Har du andre spørgsmål?
Skriv en mail til os på kundeservice@finicc.dk, eller benyt formularen herunder. Vi sidder klar 9.00 - 15.00 alle hverdage, hvor du også kan fange os på +45 39 39 33 00.
Kontaktformular
GIK DU GLIP AF TILBUDDET?
Tilmeld dig nyhedsbrevet, så misser du ikke noget. Det er helt gratis, og du afmelder dig nemt igen.
Ved tilmelding accepterer du vores vilkår.